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Condiciones del Servicio de Web Hosting (T.O.S.) TÉRMINOS Y CONDICIONES

Contrato General de Prestación de Servicios de Hosting

Entre los suscritos Pilos.Net y/o Ads Hosting, empresa prestadora de servicios de Hosting en la ciudad de Duitama, Boyacá  en adelante "el prestador"  y la parte contratante en adelante "el cliente" hemos celebrado el contrato de prestación de servicios de HOSTING, en adelante el SERVICIO o el CONTRATO. Con las cláusulas que se estipulan más adelante. 

Toda aquella persona u organización (“cliente”) que navegue por nuestros sitios o contrate nuestros servicios de Alojamiento de Sitios Web o Web Hosting ofrecidos por Pilos.Net Soluciones Informáticas Modernas, y/o Ads Hosting (el “prestador”), acepta las siguientes condiciones:

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES POR EL CLIENTE

La navegación o la contratación de cualquiera de los servicios que proporciona el prestador supone la aceptación y entendimiento  por parte del cliente de todas las condiciones aquí previstas y las que se le comuniquen en el futuro. El prestador se reserva el derecho de introducir modificaciones en los servicios prestados y en las normas establecidas en la presente, considerándose aceptadas por el usuario en caso de no recibir comunicación expresa por parte del mismo rechazándolas.

El cliente certifica que es mayor de 18 años y declara ser la persona legal y responsable del uso del servicio contratado, comprometiéndose a proporcionar al prestador sus datos completos y reales y a mantenerlo informado de cualquier cambio producido al respecto. Por su parte, el prestador, se compromete a no distribuir, vender o facilitar a terceras personas la información disponible de los clientes.  

El prestador se reserva el derecho de aceptar o no las solicitudes de servicios que reciba a través de los formularios creados para ese efecto. Se entenderá que la solicitud de servicios ha sido aceptada cuando el Cliente reciba, vía email, una confirmación de dicha aceptación por parte del prestador. En caso de no aceptación de la solicitud de servicios, el prestador  se compromete a explicarle al solicitante, vía email, las razones de la no aceptación.

El objeto del presente Contrato es la prestación por parte del prestador del servicio de Hosting al cliente.  El Servicio consiste en el arrendamiento de un espacio útil para alojar contenidos tipo Web y correos del CLIENTE en uno o más servidores. El Servicio podrá incluir servicios complementarios, en cuyo caso los Anexos se incorporarán de manera independiente al presente contrato.

Como proveedor de información conectado a la red mundial Internet, el prestador ofrece servicios de almacenamiento y transferencia de información sobre la red mundial Internet a través del acceso a sus servidores Web.

El Servicio hace posible para el Cliente la publicación de material de su propiedad en la red de Internet, mediante la tecnología World Wide Web y de la transferencia de archivos FTP. El Servicio será prestado las 24 horas del día y los 365 días del año, a través de equipos de computación y sistemas, en adelante los "Servidores".

El Cliente reconoce que la red mundial Internet no es de propiedad ni está bajo el control de ninguna entidad única, y que resulta imposible garantizar que un lector específico deba necesariamente ser capaz de acceder los servidores en un instante particular.

El prestador expresa que hará su mayor esfuerzo para asegurar que sus servidores estén ampliamente disponibles como sea posible y con la menor interrupción. El prestador se reserva el derecho de definir el servidor específico dentro del conjunto de sus Servidores en el cual alojará el sitio del Cliente basado en los requerimientos tecnológicos, o a trasladarlo temporalmente a un servidor diferente por necesidades del servicio, siempre que el Servicio siga teniendo la misma funcionalidad y se encuentre disponible desde Internet.

El prestador podrá prestar los servicios a través de su propia red o enlace o por medio de otro proveedor u operador autorizado.

En cualquier momento el cliente podrá, si así lo desea, rescindir su contrato, sin preguntas ni complicaciones.

Sólo se devolverá el dinero para planes, con una duración mínima de seis (6) meses.

La cancelación del plan Estudiante no genera ningun tipo de devolución en dinero.

Del valor en dinero a devolver se descontarán el valor mensual del plan multiplicado por los meses que el cliente utilizó efectivamente el servicio de hosting, además de un 20% del valor total del plan de hosting. con destino al pago de Administración y Costos Técnicos del Servidor.

DEFINICIONES

"Área asignada al Cliente" es el número de unidades de capacidad de almacenamiento de información en formato digital de los Servidores puestos a disposición del Cliente, y que éste contrata con vistas a almacenar su Información.

"Cliente" es la persona o empresa que ha contratado los servicios de hosting ofrecidos por el prestador.

"Fecha de Contratación" aquella fecha en la que se envía al Cliente el email de confirmación con el que esta empresa acepta su solicitud de servicios. Es en esta fecha cuando se considerará perfeccionado el contrato.

"Información" es el conjunto de datos, programas, obras, elementos y contenidos, estén o no protegidos por derechos de Propiedad Intelectual o Industrial, y demás información que el Cliente ponga a disposición de los usuarios de Internet, mediante su almacenamiento en el Servidor.

"Pilos.Net", el prestador, se refiere a: Pilos.Net Soluciones Informáticas Modernas.  Pilos.Net presta y comercializa los servicios de Hosting a través de ADS Hosting. 

 "Plan" se utiliza para designar las distintas modalidades de contratación de los servicios de hosting ofrecidos por el prestador. El término "Plan" no incluye el derecho a usar por parte del Cliente ninguna de las marcas, nombres comerciales o dominios propiedad del prestador.

Por Spam se entiende el envío masivo de emails comerciales no solicitados, no necesariamente en forma masiva. También se cataloga de esa forma el envío de emails comerciales no solicitados desde otro servidor, no ubicado en la red del prestador, pero que promociona un sitio web o email alojado en la red del prestador.

 "Servicios de WebHosting", "Servicios de Alojamiento", o "Servicios de Hosting"  son aquellos servicios que consisten en la adjudicación, a cambio de un precio, de un espacio limitado en el disco duro de un servidor conectado a la red de Internet, cuyo fin es alojar un conjunto de archivos que conforman la página web del cliente.

Todos los servicios y equipos necesarios para el acceso por el Cliente a los servicios contratados, tales como equipo de computación (hardware y software) o conexión telefónica o por cable o satélite o inalámbrica, son de la exclusiva cuenta y cargo del Cliente.  El prestador no garantiza ni asegura que el equipo del Cliente sea compatible con los Servidores.

Todos los servicios que proporciona el prestador deberán ser utilizados por el Cliente exclusivamente con propósitos legales y lícitos. Se prohíbe cualquier transmisión, almacenamiento, o presentación de información, datos o material que viole las leyes regionales, provinciales, nacionales o internacionales vigentes. Esto incluye, pero no se limita a: materiales con derecho de autor, material considerado amenazador u obsceno, o material protegido por secreto de comercio u otro estatuto. Queda prohibida la pornografía infantil, la homofobia, la pedofilia, el  terrorismo, necrofilia, zoofilia, violación sexual, video snaff, tortura animal o humana.

De igual manera se prohíben los sitios que promuevan cualquier contenido o actividad ilegal que pueda dañar los servidores del prestador o cualquier otro servidor de Internet.

Cualquier sitio alojado en los Servidores y que promueva las actividades ilícitas aquí mencionadas será reportado a las autoridades de Colombia.

El Prestador  determinará si ha habido alguna violación a esta disposición y procederá a  informar via E-MAIL, al cliente la violación de la presente norma y se le solicitará el retiro INMEDIATO de las páginas.   

Si pasadas dos (2) horas, contadas a partir del envío del e-mail, el CLIENTE no ha retirado   dicho material,  se verificará el incumplimiento por parte del Cliente,  de lo dispuesto en la presente cláusula y dará derecho al prestador a cancelar  unilateralmente la prestación del servicio, sin ningún tipo de indemnización.

Está permitido la publicación de tiendas ON-LINE tipo sex-shop y material artístico considerado erótico.

Todos los servicios ofrecidos por el prestador deben ser utilizados con propósitos legales. El cliente acepta indemnizar al prestador por cualquier reclamación que se pueda presentar, en caso de que el cliente almacene información no autorizada.

El uso de nuestros servicios para infringir derechos de autor y/o de marca está prohibido. Esto incluye, pero no está limitado, copia no autorizada de música, mp3, videos, libros, fotografías o cualquier otro trabajo con derechos de autor. De la misma manera, la suplantación de cualquier marca o empresa resultará en la cancelación inmediata de la cuenta.

Ninguno de nuestros Clientes podrá tener archivos almacenados que sirvan o que informen la metodología para efectuar o tratar de efectuar intrusión informática contra la infraestructura del prestador o la de un tercero alquilada por el prestador, o contra la red de Internet.

No se permite la distribución de archivos para realizar prácticas como: Hacking, spooping, Ataques Smoorf, pishing, Dos, Doss, PortScans, Netflood, Syn Flooding, High Hacking etc.

Ejemplos de sitios no permitidos:

Scripts IRC/Bots, Scripts Proxy/Anonymizers, Software Pirata/Warez, AutoSurf/PTC/PTS/PPC, Escaners de IP, Programas o Scripts de Fuerza Bruta, Mail Bombers/Spam, descarga de archivos masiva, Audio Streamind, Sitios de captacion de dinero (Forex, Piramides, etc.), Venta de sustancias no permitidas
Sitios de Loteria, Sitios de odio o racistas, Sitios de hackers y/o recursos o tutoriales para violar sistemas, Sitios que promuevan actividades ilegal, Sitios que distribuyan o tengan vinculos a contenido ilegal o pirata, Mailer Pro

Los servicios ofrecidos por el prestador, incluyendo todos los equipos relacionados, redes y dispositivos de red deben ser utilizados para actividades autorizadas. Nuestros servidores pueden ser monitoreados para verificar el correcto uso de los mismos, para asegurar que el uso es el autorizado, para administración del sistema, para facilitar la protección contra accesos no autorizados y para verificar procedimientos de seguridad, estabilidad y operación. Durante estos monitoreos, la información puede ser examinada, grabada, copiada y usada para propósitos autorizados. El uso de nuestro servicio constituye consentimiento expreso para monitorear estas actividades.

Cualquier cuenta que sea detectada conectándose a contenido externo no autorizado estará sujeta a suspensión o cancelación.  El prestador solicitara, a su discreción,  documentación para probar que los accesos a material externo son autorizados.

El prestador se reserva el derecho de prestar y negar el servicio. Cualquier material que a juicio del prestador sea obsceno, amenazante, racista, ilegal, o que viole alguno los términos de este contrato de cualquier manera, puede ser suspendido o removido de los servidores.

Es responsabilidad del cliente asegurar que los scripts o programas instalados en su cuenta sean seguros y los permisos de carpeta estén configurados correctamente, sin importar el método de instalación. Las carpetas deben tener permisos 755 o tan restrictivo como sea posible. Los usuarios son responsables por cualquier acción realizada desde su cuenta. Esto incluye comprometer información de credenciales de login y password. Es necesario emplear un password seguro. Pueden realizarse auditorias para verificar que los password tengan una longitud y complejidad segura. En caso de cualquier duda favor acudir a nuestro Soporte Técnico.

Está prohibido el uso de programas que sobrecarguen el funcionamiento de la red, al igual que está prohibido todo tipo de abuso relacionado con el funcionamiento de los servidores.

El prestador puede libremente mandar mensajes a sus cliente anunciándoles nuevos servicios, mejoras o modificaciones en la prestación del servicio, pero se compromete a no difundir las direcciones de correo electrónico de los clientes.

El cliente se compromete a abstenerse de enviar correos electrónicos con anuncios no solicitados (Spam), molestar a otros usuarios, interferir con el equipo o los servicios de hosting, enviar o propagar virus informáticos o realizar cualquier otra actividad que interfiera con otros clientes o afecte el buen funcionamiento del hosting.

Los servidores estarán conectados a un backbone de Internet mediante uno o más links o nodos. El prestador tendrá total albedrío en cuanto a la localización física de los servidores.

El prestador proporcionará, si el cliente lo desea, servidores de nombre primarios y secundarios para todos los dominios alojados en sus servidores.

El usuario se obliga al pago del abono de servicio de acuerdo a los precios y condiciones vigentes que declara conocer y aceptar y que podrán ser consultados en todo momento visitando el sitio web del prestador. El pago anual, semestral, trimestral o mensual por la prestación de servicios en ningún caso será reembolsable si no hubiera falta de prestación acordada de parte del prestador.

El pago de cualquier plan se efectúa por adelantado.  Mediante depósito o transferencia en cuenta bancaria,  paypal  o cualquier otra forma de pago que el prestador determine. Las formas de pago vigentes, podrán ser consultadas por el usuario en todo momento, visitando el sitio web del prestador.

El prestador ofrece sin cargo el soporte técnico respectivo, donde el cliente puede gestionar sus consultas. Todo trabajo de programación o implementación de opciones y/o tareas específicas en el sitio o equipo del cliente no está incluido en este servicio y, en caso de ser requerido por el cliente, será cotizado y facturado oportunamente.

El software y hardware empleado por los clientes para gestionar el acceso o mantenimiento al sitio web son responsabilidad del cliente y de las empresas que los comercialicen.

Los planes de Web Hosting no incluyen el diseño del sitio ni su mantenimiento o modificaciones futuras. Estas tareas quedan a cargo del cliente a excepción que se contrate al prestador para realizar dichas tareas.

Cada plan de hosting se rige por las características que figuran en el sitio web del prestador, las cuales pueden ser modificadas en cualquier momento. Cada cuenta tiene unas capacidades máximas claramente delimitadas, las cuales no pueden ser sobrepasadas por el cliente. En caso que esto ocurra, éste acepta trasladarse inmediatamente a un paquete de hosting de mayor capacidad con la obligación de cancelar de inmediato el valor correspondiente a la diferencia de precio. De no producirse dicho pago, el prestador se reserva el derecho de colocar offline la página del cliente.

El Cliente se declara único y totalmente responsable de la Información que publique a través de nuestros servicios, y de toda la actividad generada en su website, eximiendo al prestador de cualquier responsabilidad por acciones o reclamaciones que tengan origen en dicha Información o actividad.

El Cliente garantiza que es propietario de la Información almacenada en el Área Asignada o que, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para divulgar la Información a través de Internet. En el caso de que una autoridad o tercero comunicase al prestador que un determinado contenido o información publicada por el Cliente pudiera resultar ilegal o lesiva para los intereses de terceros, el prestador se reserva el derecho a suspender el servicio sin previo aviso, salvo que el Cliente presentara pruebas convincentes de que dichos contenidos no incumplen normas sobre derechos de autor.  En cuyo caso, se restablecerá el servicio.

De confirmarse la ilegalidad o el carácter lesivo de la Información, el prestador procederá a informar de dicha situación al cliente para que este proceda a su inmediato retiro. Si el cliente insiste en publicar el material no autorizado, la cuenta será cancelada de manera unilateral por el prestador.

Son asimismo actividades no aceptadas por el prestador  y que pueden motivar la terminación de la prestación del servicio de Alojamiento: la utilización del servidor virtual de correo y de las direcciones con fines de spamming, spoofing, trolling, mailbombing y cualquier otro similar.

Si el prestador detecta que, en servidores virtuales compartidos, el Cliente ha instalado en su Área Asignada ficheros o programas que generan un sobreconsumo de los recursos del servidor en detrimento de los otros Clientes que comparten servidor,  el prestador contactará con el Cliente y éste último deberá tomar las medidas indicadas por el prestador (cuyo propósito será la suspensión del  uso de dicho fichero o programa).   Asimismo, los clientes que superen la tasa de transferencia fijada para cada Plan, deberán reajustarse a la tasa de transferencia permitida o bien contactar con nuestro Soporte Técnico para ampliar el Plan contratado.  Si el Cliente no realiza el ajuste, ni decide ampliar la tasa de transferencia mensual,  el sitio será suspendido hasta el primer día del siguiente mes.

Los precios indicados en nuestro sitio web incluyen el 16% correspondiente al IVA.

A aquellos usuarios que atenten contra las reglas de convivencia de Internet, envíen mensajes bomba, generen propaganda incontrolada, o ejerzan cualquier otra actividad ilegal encaminada a perjudicar a un usuario, sistema, o grupo de sistemas de Internet, les será inmediatamente retirado su acceso al servicio de hosting, perdiendo el usuario todo derecho a reclamar a la empresa por dicha acción.

GARANTÍA

Debido a la posibilidad de problemas propios de la red Internet y otras contingencias imprevisibles y de fuerza mayor, el prestador no puede garantizar el 100% de disponibilidad de servicio por lo tanto no puede aceptar responsabilidades derivadas de la pérdida o retraso de la información que pudiera sufrir el usuario, interrupción de negocio o cualquier otro perjuicio producido por el funcionamiento de los servicios contratados o por no cumplir éstos las expectativas del usuario. El prestador ofrece el servicio de hosting con la mejor intención de que sea una experiencia satisfactoria y productiva para el usuario, sin embargo, teniendo en cuenta la fragilidad de la información digital, de las redes de comunicación y en general de las nuevas tecnologías, el usuario renuncia expresamente a reclamar por cualquier pérdida o daño que sufra como resultado directo o indirecto de cualquier situación que se presente con el servicio de hosting contemplado en estos términos de servicio. El prestador no se responsabiliza, bajo ningún concepto, de que al usuario le vaya bien o mal en el negocio que pueda haber comenzado a través de los servicios de hospedaje.

Las partes quedan exoneradas de responsabilidad por el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones o por la demora en la satisfacción de cualquiera de las prestaciones a su cargo, cuando tal incumplimiento sea consecuencia o resultado de circunstancias de fuerza mayor o caso fortuito, debidamente comprobadas, en los términos de la ley Colombiana.

GARANTIA

El prestador se compromete, durante la vigencia de este contrato a poner a disposición del Cliente un área de soporte técnico.

El cliente acepta expresamente que el prestador no puede garantizar que la disponibilidad del servidor será continua e ininterrumpida debido a la posibilidad de problemas en la red de Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles.

Asimismo, en el caso de servidores virtuales, al compartirse una misma máquina entre varios Clientes, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros y que no son imputables a Ads Hosting. En consecuencia, el Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual, o daños y perjuicios a Pilos.Net y/o Ads Hosting por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del servicio debidos a problemas en la red de Internet, averías en los equipos servidores u otras posibles contingencias imprevisibles.

 Adicionalmente a los supuestos de suspensión o terminación de la prestación del servicio regulados en estas condiciones generales, el prestador podrá interrumpir de forma temporal el almacenamiento de la Información en sus Servidores, o la disponibilidad de la misma por parte de los usuarios de Internet, por motivos de seguridad, o por reestructuración de los recursos informáticos del prestador destinada a mejorar sus servicios de almacenamiento y puesta a disposición de Información a través de Internet. En tal caso el prestador deberá intentar, de buena fe, que tales interrupciones afecten de forma mínima al Cliente.

En cualquier caso, estas interrupciones serán debidamente informadas al Cliente, quien deberá tomar las medidas de seguridad respectivas.  Por tal motivo el prestador no responderá por los perjuicios causados por dichas interrupciones.

No obstante lo anterior, y en el supuesto de que el prestador sea acusado de incumplir los compromisos de este contrato, y de no prestar un servicio eficiente por un periodo superior a 24 horas, la responsabilidad por daños y perjuicios exigible al prestador se limitará y no irá más allá del reembolso del importe correspondiente al período durante el cual los servicios estuvieron interrumpidos.

En ningún caso podrá el cliente exigir al prestador responsabilidades por daños y perjuicios derivados de la pérdida total o parcial de la Información, o de la interrupción de su negocio o por daños y perjuicios a terceros, sean directos o indirectos.

Bajo ningún concepto podrá responsabilizarse al prestador de las interrupciones de disponibilidad de la Información motivadas por causas de fuerza mayor o fuera del control de esta. Con carácter ilustrativo pero no limitativo, se consideran fuera del control del prestador, entre otros, los siguientes elementos o recursos: Modem, Sistema informático del usuario, Net PC ó Web PC, Software de conexión, Software de navegación, Applets, controles ActiveX y plugins del programa de navegación, Virus, Red telefónica conmutada, RDSI, frame relay, cable, satélite y cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones o cualesquiera otras causas de fuerza mayor, o que no pudieran preverse o queden fuera del control del prestador. 

Asimismo el prestador no responderá, bajo ningún concepto, por los actos de terceros contra el website del cliente alojado en los  servidores, tales como actos de hacking o cracking. Por esta razón se solicita al cliente proteger adecuadamente sus archivos y directorios.

El prestador realiza periódicamente copias de seguridad de la información almacenada en sus servidores. No obstante, en caso de borrado accidental y debido a ciertas contingencias es posible que no pueda garantizarse su reposición total. Por este motivo, el cliente ee compromete a guardar por su cuenta una copia de seguridad o backup de sus archivos con el fin de reponer éstos si fuese necesario y exonera al prestador de toda responsabilidad al respecto.

El cliente deberá subir los contenidos del sitio Web en condiciones que sean las apropiadas para poder habilitar el Servicio en los Servidores y se compromete a tener una copia de seguridad continua del sitio Web en medios magnéticos.

Es total responsabilidad del cliente el respaldo de la información de sus bases de datos, correos electrónicos y de sus páginas. El prestador no es responsable de la información contenida en estos correos, en sus páginas, o en sus bases de datos, ni del tipo de información que se mueven por las herramientas contratadas, debido que es información confidencial y personal del Cliente. Por tanto, si por alguna razón el cliente desea, expresa y/o contrata servicios de Backups (copias de seguridad), el Cliente entiende que el prestador hará su mayor esfuerzo para respaldar aspectos básicos de su información como son: Correos electrónicos, bases de datos e información en formato web.

Sin embargo el prestador no estará obligado en un momento particular a realizarla, recuperarla o mantenerla. El cliente entiende que las copias son medidas de contingencia en caso de fallos de Hardware o eventos catastróficos que no exime al Cliente de tomar sus propios backups y/o controles por obvias razones.

Aunque el prestador realiza periódicamente copias de seguridad de la Información de los clientes, el prestador no se hace responsable en los casos de pérdida o borrado accidental de datos, sea por la causa que sea. De igual manera el prestador no garantiza la reposición total de la Información en cuanto a los cambios que hayan podido producirse entre la última copia y el borrado. El cliente acepta expresamente que, en el caso de pérdida de la Información, la provisión de la copia de seguridad con el fin de reponer dicha Información corre de su cuenta y riesgo. Es responsabilidad del cliente mantener sus copias de seguridad actualizadas.

Por tanto dada la naturaleza del presente contrato, el cliente entiende y acepta que el prestador nunca genera perjuicios en este punto porque no tiene manera de controlar día a día su información, ya que el cliente posee libertad las 24 horas en alterarla completamente haciéndole perder en un momento dado toda la cadena de información al prestador.

El manejo y el mantenimiento del espacio arrendado serán administrados directamente por el cliente. El cliente será responsable de toda la información contenida en el espacio arrendado, esto incluye borrado, modificación y actualización en la información alojada en su espacio y de toda copia de seguridad que desee hacer en sus directorios, en sus bases de datos y en el contenido de su sitio Web, a través de los mecanismos que el prestador provee al cliente para su realización. Igualmente el cliente se compromete a mantener debidamente protegido y reservado el acceso a su información.

DURACIÓN DEL CONTRATO

El presente contrato se iniciará a la Fecha de Alta del Servicio y permanecerá en vigor durante el tiempo seleccionado por el Cliente (1, 2, 3, 6 ó 12 meses).  Es de carácter renovable por el sólo acto de pago por parte del cliente.

El Cliente podrá solicitar la cancelación anticipada del Servicio sin pago de indemnizaciones o reembolsos al prestador, siempre que medie notificación por escrito con quince (15) días de anticipación.

Nuestra Empresa entrega varias facilidades como: PRUEBA GRATUITA y Planes desde UN (1) Mes, por lo cual el cliente tiene la oportunidad de verificar si el plan escogido es el correcto.

El cliente podrá solicitar un plan de mayor capacidad cancelando el valor excedente. El Plazo inicial seleccionado por el cliente (1, 3, 6 ó 12 meses) continuará sin ninguna variación.  

El contrato no será prorrogado de manera automática.  Un mes antes de vencerse el plazo estipulado, via email se le recordará al cliente el vencimiento de pago. Si el cliente decide no cancelar la renovación, el prestador considerará que de manera voluntaria el cliente ha decidido NO prorrogar el contrato.

El prestador podrá ceder el presente contrato y los derechos y las obligaciones que de el emanan, total o parcialmente o subcontratarlos, a favor de un tercero autorizado para operar el servicio. Toda cesión se advertirá por escrito al Cliente con un (1) mes de anticipación a la fecha en que se produzca y se le notificará una vez ocurra.

LITIGIOS

El presente contrato se rige por la ley Colombiana y su domicilio la ciudad de Duitama, Boyacá.

Si alguna de las partes provoca alguna acción legal relativa a este Contrato, cada una se hará responsable de los honorarios de sus abogados, costos legales y gastos en general en los que haya incurrido.

Por cualquier cuestión que se suscitara o fuera consecuencia de este contrato, ambas partes se someten a las normas contempladas en el orden jurídico colombiano,  constituyéndose los domicilios legales los informados al momento contratar el servicio y considerándose como hechas personalmente las notificaciones en dichos domicilios.
 
El prestador se reserva el derecho de revisar y modificar estas Condiciones Generales para la contratación de sus servicios de WebHosting. En el caso de modificaciones de las Condiciones Generales que limiten los derechos o amplíen las obligaciones del cliente, el prestador deberá notificar vía email al cliente dicha modificación y el cliente contará con un plazo de 10 días para manifestar si desea continuar con el servicio bajo las condiciones generales tal y como han sido modificadas o si, por el contrario, desea proceder a la terminación del servicio.

Si pasados 10 días desde el envío del email por el que se notifica la modificación de las condiciones generales, y el prestador no recibe ninguna respuesta negativa del cliente, se entenderá que el cliente acepta dichos cambios en su totalidad.

El prestador podrá cambiar en cualquier momento las características técnicas del Servicio contratado, con el fin de optimizar el Servicio o por necesidades de índole técnico que puedan mejorar los niveles de seguridad.

CONFIDENCIALIDAD

En el caso de que, a causa de la prestación de servicios de Web Hosting, el cliente accediera a información calificada como confidencial por el prestador, como pudiera ser información y materiales relacionados con sus planes de negocio, listados de clientes, o tecnología o estrategias de marketing el cliente se compromete a mantener el carácter confidencial de dicha información, tomando las medidas necesarias, de buena fe, para que la misma no caiga en poder de terceros, así como se compromete a no utilizar esta información en su propio provecho ni en el de terceros no autorizados por el prestador.